LINE ปล่อย 4 ฟีเจอร์ใหม่เพิ่มความปลอดภัย และป้องกันมิจฉาชีพบนแพลตฟอร์ม

7 hours ago 1

LINE เปิดตัว 4 ฟีเจอร์ใหม่พร้อมยกระดับความปลอดภัย และเสริมเกราะป้องกันให้กับผู้ใช้งานจากกลลวงของมิจฉาชีพที่แฝงตัวมากับ Social Media ในปัจจุบัน ครอบคลุมได้อย่างมั่นใจด้วย “เกราะป้องกัน 4 ชั้น”

เกราะป้องกันชั้นที่ 1 – คัดกรองคนแปลกหน้า ลดโอกาสถูกคุกคาม

ฟีเจอร์ “Message Request Box” หรือ “คำขอจากผู้ที่ไม่ใช่เพื่อน” ระบบช่วยคัดกรองแชทหรือข้อความจากบุคคลที่ผู้ใช้ไม่รู้จัก และยังไม่เคยสื่อสารหรือไม่ได้อยู่ในรายชื่อเพื่อนบน LINE มาก่อน โดยข้อความจากบัญชีเหล่านี้จะไม่ปรากฏบนหน้าแชตหลัก แต่จะไปรวมอยู่ใน “กล่องคำขอเฉพาะ”

ผู้ใช้งานสามารถเลือกได้ว่าจะตอบรับ, บล็อก, รายงานบัญชีดังกล่าว เพื่อลดโอกาสในการถูกคุกคาม, สแปม, หลอกลวงจากมิจฉาชีพ

เกราะชั้นที่ 2 – ปกป้องข้อมูลส่วนตัวในห้องแชทด้วยการเข้ารหัส

ฟีเจอร์ “Letter Sealing” เป็นการเข้ารหัสแบบ end-to-end encryption ช่วยปกป้องข้อความ, การโทร และข้อมูลตำแหน่งโลเคชันให้มีเพียงผู้ส่งกับผู้รับเท่านั้นที่เข้าถึงชุดข้อมูลดังกล่าวได้

ฟีเจอร์นี้ปลอดภัยถึงขั้นที่ตัวของแพลตฟอร์มอย่าง LINE ก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลต่าง ๆ ของผู้ใช้งานได้ โดยปัจจุบันถือเป็นฟีเจอร์พื้นฐานสำหรับทุกห้องแชทไปแล้ว เพียงแค่อัปเดตแอปฯ LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุดก็จะทำงานอัตโนมัติ

เกราะชั้นที่ 3 – ป้องกันก่อนคลิก ด้วยระบบตรวจจับเว็บไซต์หลอกลวง

ฟีเจอร์ “Phishing Site Detection” หรือ “ตรวจจับเว็บไซต์หลอกลวง” ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้ผู้ใช้ก่อนทำการกดเปิดลิงก์ต่าง ๆ ซึ่งถูกส่งเข้ามาในห้องแชท ระบบจะทำการตรวจจับและแสดงคำเตือนเมื่อพบว่าลิงก์เว็บไซต์เคยถูกรายงานมาก่อนเมื่อเทียบกับฐานข้อมูลหรือมีความเสี่ยง

เปิดใช้งานฟีเจอร์ “ตรวจจับเว็บไซต์หลอกลวง” ได้ผ่านเมนู ‘ตั้งค่า > แชท > กดเปิดฟีเจอร์แสดงตัวอย่างลิงก์ > กดเปิดฟีเจอร์ตรวจจับเว็บไซต์หลอกลวง’

เกราะชั้นที่ 4 – เตือนภัยระหว่างสนทนา

หากมีสายโทรเข้ามาหรืออยู่ระหว่างการสนทนาทั้งแชท 1:1 หรือแชทกลุ่ม LINE จะทำการแจ้งเตือนผู้ใช้ด้วย “ป๊อบอัปแจ้งเตือนระวังการติดต่อจากบัญชีต้องสงสัย” ขึ้นมาทันทีหากวิเคราะห์บริบทของสายสนทนาที่อาจมีความเสี่ยง

สถานการณ์เสี่ยง เช่น การโทรจากบุคคลที่ไม่ใช่เพื่อนใน LINE, บัญชีที่เพิ่งติดต่อกันเป็นครั้งแรก และการโทรในกลุ่มที่มีสมาชิกซึ่งเข้าข่ายน่าสงสัยหรืออาจเป็นมิจฉาชีพ โดยเฉพาะการเน้นย้ำว่า “หน่วยงานรัฐบาลหรือตำรวจไม่ติดต่อประชาชนด้วยการโทร LINE เด็ดขาด”

LINE มุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มให้เป็นพื้นที่การสื่อสารดิจิทัลที่ปลอดภัย

อย่างไรก็ดีทั้ง 4 ฟีเจอร์เหล่านี้เป็นเหมือนกับตัวเลือกเสริมที่จะทำให้บัญชีหรือ Account ของผู้ใช้ปลอดภัยจากมิจฉาชีพออนไลน์เพิ่มอีกระดับ อาจไม่สามารถป้องกันได้แบบ 100% นะคะ ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งานของตัวเราเองด้วย เช่น